Política de privacidad

Con la presente política de privacidad deseamos informarle sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de sus datos personales (en lo sucesivo también denominados «datos»). Los datos personales son todos aquellos que tienen una referencia personal con usted, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o su comportamiento como usuario. La política de privacidad se aplica a todas las operaciones de tratamiento de datos que llevamos a cabo, tanto en el contexto de nuestras actividades principales como para los medios en línea que ofrecemos.

El responsable del tratamiento de datos es:

Tratamiento de sus datos en el contexto de los servicios técnicos que prestamos

Si usted es nuestro cliente o socio comercial o está interesado en los servicios de nuestra empresa artesanal, el tipo, alcance y finalidad del tratamiento de sus datos dependerá de la relación contractual o precontractual existente entre nosotros. En este sentido, los datos tratados por nosotros incluyen todos los datos que le solicitamos o que usted nos facilita para responder a su consulta, prepararle una oferta o tramitar su pedido. A menos que se indique lo contrario en la información adicional de esta política de privacidad, el tratamiento de sus datos y su divulgación a terceros se limita a los datos que son necesarios y convenientes para responder a sus consultas y/o para cumplir el contrato celebrado entre usted y nosotros, para proteger nuestros derechos y para cumplir las obligaciones legales. Le informaremos de qué datos son necesarios para ello antes o durante la recogida de datos. En la medida en que utilicemos proveedores externos para prestar nuestros servicios, se aplicarán los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores externos.

Datos en cuestión:

• Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones)
• Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas)
• Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración del contrato)

Personas afectadas: Partes interesadas, socios comerciales y contractuales

Finalidad del tratamiento: Gestión de los servicios contractuales, comunicación y respuesta a las solicitudes de contacto, procedimientos de oficina y organización.

Base jurídica: Cumplimiento de contrato y consultas precontractuales, Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, obligación legal, Art. 6 para. 1 lit. c GDPR, interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f GDPR

Sus derechos en virtud del GDPR

De acuerdo con el GDPR, usted tiene los derechos que se enumeran a continuación, que puede hacer valer en cualquier momento ante el responsable del tratamiento mencionado en la sección 1 de esta declaración de protección de datos:

• Derecho a la información: Tiene derecho a solicitarnos información sobre si tratamos sus datos y cuáles son.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos incorrectos o que se completen los incompletos.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos.
• Derecho de restricción: En determinados casos, tiene derecho a solicitar que sólo procesemos sus datos de forma limitada.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que le transmitamos sus datos a usted o a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de recurso:Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Es responsable la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

Derecho de retractación

Tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de datos en cualquier momento.

Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos, que basamos en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Si hace uso de su derecho de oposición, le pedimos que nos explique los motivos. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrarle que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de datos que prevalecen sobre sus intereses y derechos.

Independientemente de lo anterior, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos.

Sírvase dirigir su oposición a la dirección de contacto del responsable del tratamiento indicada anteriormente.

¿Cuándo borramos sus datos?

Eliminaremos sus datos cuando ya no los necesitemos o cuando usted nos lo indique. Esto significa que, a menos que se indique lo contrario en los avisos de protección de datos individuales de esta política de privacidad, eliminaremos sus datos,

• si la finalidad del tratamiento de datos ha dejado de existir y, por tanto, ya no existe la base jurídica correspondiente indicada en los avisos individuales de protección de datos, por ejemplo
  • tras la finalización de la relación contractual o de afiliación entre nosotros (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR) o
  • después de que deje de aplicarse nuestro interés legítimo en el tratamiento o almacenamiento posterior de sus datos (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR),
• si ejerce su derecho de revocación y no existe ninguna otra base jurídica para el tratamiento en el sentido del art. 6 para. 1 lit. b-f GDPR,
• si ejerce su derecho de oposición y no existen motivos legítimos imperiosos para la supresión.

Sin embargo, si aún necesitamos conservar (ciertas partes de) sus datos para otros fines, por ejemplo, porque los periodos de retención fiscal (normalmente 6 años para la correspondencia comercial o 10 años para los documentos contables) o la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales derivadas de relaciones contractuales (hasta cuatro años) lo hacen necesario o los datos son necesarios para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, sólo eliminaremos (la parte de) sus datos una vez que hayan expirado estos periodos. No obstante, hasta la expiración de estos plazos, limitamos el tratamiento de estos datos a estos fines (cumplimiento de las obligaciones de conservación).

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto formados por una serie de números y letras que se almacenan en el dispositivo que está utilizando. Las cookies se utilizan principalmente para intercambiar información entre el dispositivo que está utilizando y nuestro sitio web. Esto incluye, por ejemplo, la configuración de idioma de un sitio web, el estado de inicio de sesión o la ubicación en la que se ha visto un vídeo.

Cuando visita nuestro sitio web se utilizan dos tipos de cookies:

• Cookies temporales (cookies de sesión): En ellas se almacena el denominado identificador de sesión, con el que se pueden asignar a la sesión conjunta diversas solicitudes de su navegador. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar la sesión o el navegador.
• Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Esto permite a nuestro sitio web reconocer su ordenador cuando vuelve a nuestro sitio web. En estas cookies se almacena, por ejemplo, información sobre la configuración de idioma o la información de inicio de sesión. Estas cookies también pueden utilizarse para documentar y almacenar su comportamiento de navegación. Estos datos pueden utilizarse con fines estadísticos, de marketing y de personalización.

Además de la clasificación anterior, las cookies también pueden diferenciarse según su finalidad:

• Cookies necesarias: Se trata de cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, para iniciar sesión o para almacenar datos durante el tiempo que dure su visita, o bien cookies que han sido creadas con fines de seguridad.
• Cookies estadísticas, de marketing y de personalización: Se trata de cookies que se utilizan con fines de análisis o para medir el alcance. Estas cookies de «seguimiento» pueden utilizarse, en particular, para almacenar información sobre los términos de búsqueda introducidos o la frecuencia con que se consultan las páginas. Además, el comportamiento de navegación de un usuario individual (por ejemplo, la visualización de determinados contenidos, el uso de funciones, etc.) también puede almacenarse en un perfil de usuario. Dichos perfiles se utilizan para mostrar a los usuarios contenidos que correspondan a sus posibles intereses. Si utilizamos servicios que almacenan cookies en su dispositivo con fines estadísticos, de marketing y de personalización, le informaremos de ello por separado en las siguientes secciones de nuestra política de privacidad o cuando obtengamos su consentimiento.

Datos en cuestión:

• Datos de uso (por ejemplo, horas de acceso, sitios web visitados)
• Datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP).

Personas afectadas: Usuarios de nuestros servicios en línea

Finalidad del tratamiento: Mostrar nuestras páginas de Internet, garantizar el funcionamiento de nuestras páginas de Internet, mejorar nuestra oferta de Internet, comunicación y marketing.

Base jurídica:

Interés legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f GDPR
Si no obtenemos su consentimiento para la instalación de cookies, basamos el tratamiento de sus datos en nuestro interés legítimo de mejorar la calidad y la facilidad de uso de nuestro sitio web, en particular el contenido y las funciones. Puede utilizar la configuración de seguridad de su navegador para oponerse al uso de las cookies establecidas por nosotros en el ámbito de nuestro interés legítimo. Allí puede especificar si no acepta cookies desde el principio o si sólo las acepta a petición, o si desea que las cookies se eliminen cada vez que cierre el navegador. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, puede que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión.

Consentimiento, Art. 6 para. 1 lit. a GDPR

Medidas de seguridad

También adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas más avanzadas para cumplir las disposiciones de las leyes de protección de datos y proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros.

Actualización y modificación de esta política de privacidad

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2024. Aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.

Esta política de privacidad ha sido creada con la ayuda del generador de protección de datos SOS Recht. SOS Recht es una oferta de Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft con sede en Berlín.